Depuis 2000, nous disposons d’un local spacieux où se rassemble la totalité de nos moyens. Ce local totalement équipé nous a permit d’améliorer notre qualité de service et notre rapidité d’intervention. En effet, nous disposons de tout le nécessaire pour la régulation des transports, la facturation, l’entretien de nos véhicule, … En terme de rapidité d’intervention, notre local se situe à proximité de nombreux centres hospitaliers et sur un axe de circulation principal entre Lyon et Saint-Etienne.
L’accueil
De 8h à 12h et de 13h30 à 18h30, notre accueil est ouvert pour répondre à tous vos besoins. Un conseil, un transport ou un problème de remboursement? Venez à notre rencontre, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
Le secrétariat
Notre secrétariat nous permet de réaliser notre facturation et les différentes démarches auprès des différents organismes de santé mais aussi de recevoir vos appels, prendre vos rendez-vous et vous informer.
La régulation
La régulation est le point clé de l’organisation de notre activité. En effet, c’est de cet endroit que sont gérés la totalité de nos transports soit environ 200 par jour et l’organisation de notre équipe.
Le garage
Notre garage fonctionnel nous permet de stationner nos véhicules à l’abri mais aussi d’en réaliser l’entretien (nettoyage, désinfection, petite mécanique, …).
La zone d’entretien des véhicules
Notre zone d’entretien se décompose en trois parties : un lavage automatique, une pompe à essence et une zone nécessaire au nettoyage (aspirateur, désinfection, entretien du véhicule) et à la petite mécanique (gonflage et changement des pneus, …).
Espace de repos et de restauration
Nous disposons d’une salle pause équipée d’une cuisine pour permettre à tous de se restaurer dans les meilleures conditions.
